1.Reliability

HYPERNET memiliki infrastruktur jaringan yang bersifat redudansi, yang artinya setiap jaringan HYPERNET memiliki lebih dari satu sambungan ke setiap jaringan utama.. HYPERNET saat ini telah bekerjasama dengan beberapa Network Acces Provider besar untuk jaringan internasional, tiga penyedia jaringan IIX serta sambungan langsung ( direct peering ) ke beberapa penyedia kontent lokal di Indonesia. Hal ini akan meminimalisasi tingkat kegagalan jaringan dan mempermudah proses pendistribusian koneksi internet ke server internasional maupun server lokal Indonesia.
Seiiring dengan perkembangan teknologi dan pertumbuhan layanan internet di Indonesia, HYPERNET juga terus berusaha untuk mengikuti perkembangan tersebut dengan terus menerus membangun sejumlah POP ( point of presence ) dengan sambungan Fiber Optic maupun Wireless, sehingga distribusi layanan internet dapat secara mudah disampaikan ke sisi pelanggan.

2.Speed

Hal terpenting dari layanan internet adalah kecepatan ( speed ). Hal ini ditentukan oleh kapasitas jaringan ( bandwidth ), oleh karena itu HYPERNET memiliki kapasitas besar ke jaringan Indonesia Internet Exchange ( IIX ) dan Open Internet Exchange Point ( OIXP ) yang masing masing mencapai 1 Gbps atau setara dengan 1,000 Mbps. Untuk kapasitas jaringan ke internasional, HYPERNET memiliki sambungan langsung dengan beberapa Network Access Provider ( NAP ) yang memiliki beberapa jalur utama ke jaringan global internasional dengan total kapasitas maksimum hingga 10 Gbps.

3.24 hours personal assistant

Konsep layanan internet dari HYPERNET adalah akses tanpa batas selama 24 jam penuh sehari. Hal ini didukung dengan komitment HYPERNET untuk memberikan pelayanan terbaik kepada semua pelanggan baik dari segi pelayanan akses internet maupun layanan pelanggan. Oleh kerena itu, HYPERNET memiliki team dengan deretan SDM yang professional untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan baik secara online maupun onsite. Call center HYPERNET dapat dihubungi selama 24jam sehari, 7 kali seminggu.

4.One stop solution

HYPERNET memberikan berbagai macam solusi dalam satu paket layanan baik itu termasuk layanan internet, layanan data VPN, layanan firewall system, layanan web dan mail hosting, hingga layanan VoIP dan IPCamera. Konsep ini akan meningkatkan efisiensi kerja serta efektifitas biaya di sisi pelanggan.